火锅黑马巴奴国庆首入浙江加速全国布局
[2024-12-18] 产品中心 产品介绍:
国庆期间,北上广深的火锅“排队王”巴奴毛肚火锅杭州首店火爆开业。此前据巴奴有关人员透露,巴奴今年将计划新开34家门店,增长保持在20%左右,平均每11天就要开出一家新店。而杭州作为巴奴入浙江,也将是巴奴加速全国布局的重要一步。
记者现场看到,开业当天不到10点就有顾客早早等在门口。不到11点,店门口排队椅已经座无虚席。记者向门店的员工了解到,为越来越好的了解杭州市场以及消费者喜好,首店从年初就开始筹备,团队更是提前两三个月就陆续到杭州磨合培训,就为了确保首店开业呈现最好的状态。
记者随机采访了几位现场排队的顾客,很多也是慕名而来。“我之前在上海吃过,对他们的毛肚和菌汤念念不忘,也是在朋友圈看到杭州首店今天开业,所以带着家人特地赶过来。”陈女士说。现场除了不少的老顾客以外,也有很多新顾客为了尝鲜而来。“之前就很喜欢吃火锅,听我朋友说,他家味道、服务都特别好,特意来尝一尝,希望不会踩雷。”牛女士说。巴奴提出的“服务不是巴奴的特色,毛肚和菌汤才是!”这样一句经典的slogan,也更强调自己产品的定位,聚焦毛肚和菌汤的大爆品,从而与头部火锅品牌主打服务形成差异化。
今年是巴奴创立的第23年,在全国开出近140家门店,拓店速度并不算快。其实是因为在巴奴有一条明文规定,要想开店,必须先确保供应链能实现日配送。这与巴奴对于产品的质量的坚持有莫大的关系。巴奴创始人杜中兵曾经提出“能冷鲜不冷冻,能天然不添加,能当天不隔夜。”第三代供应链理念,这也是在2014年首次提出“产品主义”品牌内核的基础上,逐步加强了对于供应链的要求。
年初,巴奴还升级了自家的“拳头产品”鲜毛肚,从一万多公里之外的新西兰0-4度冷链运输新鲜毛肚回国,整片毛肚上桌,顾客可以现场剪切成自己最喜欢的大小,为广大购买的人做足了仪式感。6月份,更是大胆的下架以白菜为首的一众蔬菜,包括户外菠菜,生菜,莴笋等……不是白菜不好吃,而是太普通!
如今巴奴的运输和保鲜技术已发展到了新的阶段,可以让我们消费者吃到更加新鲜的菜品。巴奴提出了“蔬菜月月新”计划,实际做到跟着节令吃蔬菜,抓住每种蔬菜的最佳赏味期,二月有豌豆尖,三月有云南儿菜,熊猫笋,四月有云南姜柄瓜,五月有绿豆粉皮,六月有荆芥,红薯尖等,七月又走进香格里拉,上新了莴笋尖等,让每一位顾客都能品尝到当季的那一口鲜滋味。
在产品主义上的深耕,对供应链的极致追求,在某种层面上来说,是否也会限制巴奴的门店规模的拓展速度?对此巴奴内部的人表示,在今年整体的大环境下,这两年巴奴增长保持在20%左右,还是比较可观的,但内部对于开店这件事来说,整体还是稳扎稳打,厚积薄发。
巴奴除了开店速度可观之外,门店生意也持续火爆,呈现一个逆势增长的态势——2024年上桌数同比增长12%,消费人次同比增长15.1%。今年端午节,巴奴北京、天津、苏州等城市门店,日翻台率超过7轮。
未来,巴奴将继续秉持“产品主义”的理念,一直在优化供应链体系,提升产品质量和服务水平,为更多城市的消费的人带来独特的火锅体验。随着其在全国范围内的持续布局,巴奴有望成为更多人心目中的火锅首选品牌。而对于杭州的消费者来说,巴奴的到来无疑为本地的餐饮市场注入了新的活力,也为杭城食客们提供了更多元化的美食选择。